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Hole dir technischen Support von unserem Team

Mit dem Kauf deiner Website-Vorlage erhältst du volle 60 Tage digitalen Support von unserem Team. Hier findest du eine Liste unserer am häufigsten gestellten Fragen. Lass uns gerne wissen, wenn du eine weitere Frage hast, die noch nicht beantwortet wurde. Eröffne dafür mit Hilfe des Formulars ein Ticket.

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Hier einige der häufig gestellten Fragen

Offenlegung: Einige der Links sind ‚Affiliate-Links‘ (mit * gekennzeichnet). Das bedeutet, wenn du auf den Link klickst und den Artikel kaufst, erhalte ich eine Provision. Am Kaufpreis ändert sicht nichts für dich. 

Für welche Plattform wurden die Website-Vorlagen erstellt?

Wir designen und erstellen Website-Vorlagen für WordPress mit dem Divi Theme Pagebuiler*.

Was bekomme ich nach dem Kauf?

Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit Zugriff auf unsere Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen, dein Website Template und all unsere Workbooks und Boni. 

Was, wenn ich kein Technikfreak bin?

Wir haben die Website-Vorlagen so gestaltet, dass sie für den normalen Benutzer freundlich sind – unsere Video-Tutorials verwenden einfache Sprache (kein Fachjargon). Bisher haben alle KundInnen es zu ihrer Website geschafft. Außerdem stehen wir dir 60 Tage per E-Mail und Loom zur Verfügung.

Muss ich etwas zusätzlich kaufen?

Ja! Du benötigst eine Divi-Lizenz* (89$ im Jahr) und ein WordPress-Hosting (ab 2€ Monat erhältlich). Tipps zum Auswahl deine Hostings und deiner Domain erhältst du ebenfalls im Onlinekurs.

Kannst du meine Webseite auch hosten?

Ich stelle kein Hosting bereit! Du bekommst von mir die jeweilige Website-Vorlage und meinen Onlinekurs. Worauf du beim Auswahl deines Hosters achten solltest, erfährst du im Onlinekurs.

Kann ich das Design an meinen Style anpassen?

Die Vorlagen können so verwendet werden, wie sie sind, oder beliebig und ohne Einschränkungen angepasst werden . Die Video-Tutorials zeigen dir, wie du Farben, Schriftarten, Bilder, Grafiken und vieles mehr bearbeitest.

Was ist, wenn ich bereits eine WordPress Website habe?

Wenn du bereits eine WordPress-Website hast, schreibe mir an: kontakt@channi.at und ich gebe dir die beste Empfehlung für deine Situation.

Benötige ich Photoshop, um die Vorlage zu bearbeiten?

Nein! Du brauchst kein Photoshop, um die Vorlagen zu bearbeiten. Für einige Vorlagen wurde Canva verwendet. Die jeweiligen Elemente findest du ebenfalls in Onlinekurs und kannst du mit einem gratis Canva Account bearbeiten.

Kann ich die Vorlage zurückgeben?

Bei den Vorlagen und Onlinekurs handelt es sich um digitale Produkte. Diese können nicht zurückgegeben werden und sind nicht erstattungsfähig. Bitte sende mir eine E-Mail vor deinem Kauf, wenn du spezielle Fragen hast: kontakt@channi.at 

Stellest du die Domain zur Verfügung?

Ich stelle keine Domains zur Verfügung. Du musst also deine eigene Domain und dein eigenes Domain-Hosting über einen Domain-Registrar erwerben. Tipps dazu findest du im Onlinekurs.

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Öffne ein Support Ticket

Du brauchst ein wenig Hilfe? Für Unterstützung zu Vorlagen oder technischen Support eröffne bitte ein Ticket mit diesem Formular und wir werden innerhalb von 48 Stunden unserer regulären Business Zeiten antworten.

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