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Hole dir technischen Support von unserem Team
Mit dem Kauf deiner Website-Vorlage erhältst du volle 60 Tage digitalen Support von unserem Team. Hier findest du eine Liste unserer am häufigsten gestellten Fragen. Lass uns gerne wissen, wenn du eine weitere Frage hast, die noch nicht beantwortet wurde. Eröffne dafür mit Hilfe des Formulars ein Ticket.
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Hier einige der häufig gestellten Fragen
Offenlegung: Einige der Links sind ‚Affiliate-Links‘ (mit * gekennzeichnet). Das bedeutet, wenn du auf den Link klickst und den Artikel kaufst, erhalte ich eine Provision. Am Kaufpreis ändert sicht nichts für dich.
Für welche Plattform wurden die Website-Vorlagen erstellt?
Wir designen und erstellen Website-Vorlagen für WordPress mit dem Divi Theme Pagebuiler*.
Was bekomme ich nach dem Kauf?
Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit Zugriff auf unsere Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen, dein Website Template und all unsere Workbooks und Boni.
Was, wenn ich kein Technikfreak bin?
Wir haben die Website-Vorlagen so gestaltet, dass sie für den normalen Benutzer freundlich sind – unsere Video-Tutorials verwenden einfache Sprache (kein Fachjargon). Bisher haben alle KundInnen es zu ihrer Website geschafft. Außerdem stehen wir dir 60 Tage per E-Mail und Loom zur Verfügung.
Muss ich etwas zusätzlich kaufen?
Ja! Du benötigst eine Divi-Lizenz* (89$ im Jahr) und ein WordPress-Hosting (ab 2€ Monat erhältlich). Tipps zum Auswahl deine Hostings und deiner Domain erhältst du ebenfalls im Onlinekurs.
Kannst du meine Webseite auch hosten?
Ich stelle kein Hosting bereit! Du bekommst von mir die jeweilige Website-Vorlage und meinen Onlinekurs. Worauf du beim Auswahl deines Hosters achten solltest, erfährst du im Onlinekurs.
Darf ich die Bilder aus dem Child Theme verwenden?
Sind die Templates DSGVO-konform?
Als Nicht-Jurist darf ich keine rechtsverbindlichen Aussagen zur DSGVO-Konformität machen. Im Kurs findest du jedoch hilfreiche Links, Tipps und Kontakte zu Themen wie Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Banner und SSL-Zertifikat. Ich bilde mich kontinuierlich in rechtlichen Fragen weiter und stehe dir insbesondere bei technischen Aspekten wie dem SSL-Zertifikat und lokalen Schriftarten unterstützend zur Seite. Genau dafür steht dir der Support für 60 Tage zur Verfügung.
Enthalten die Templates alle Funktionen, die ich für die Abwicklung von Käufen benötige? Bzw. ist WooCommerce in den Templates installiert?
Die Templates beinhalten keine spezifischen Designs für WooCommerce. Allerdings ist Divi als Website-Theme hervorragend mit WooCommerce kompatibel. Gerade im Coaching-Bereich empfehle ich oft externe Partner für die Zahlungsabwicklung wie Copecart, Thrivecart, Digistore oder Elopage. Diese bieten umfassende Funktionen für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an.
Kann ich das Design an meinen Style anpassen?
Die Vorlagen können so verwendet werden, wie sie sind, oder beliebig und ohne Einschränkungen angepasst werden . Die Video-Tutorials zeigen dir, wie du Farben, Schriftarten, Bilder, Grafiken und vieles mehr bearbeitest.
Was ist, wenn ich bereits eine WordPress Website habe?
Wenn du bereits eine WordPress-Website hast, schreibe mir an: kontakt@channi.at und ich gebe dir die beste Empfehlung für deine Situation.
Benötige ich Photoshop, um die Vorlage zu bearbeiten?
Nein! Du brauchst kein Photoshop, um die Vorlagen zu bearbeiten. Für einige Vorlagen wurde Canva verwendet. Die jeweiligen Elemente findest du ebenfalls in Onlinekurs und kannst du mit einem gratis Canva Account bearbeiten.
Kann ich die Vorlage zurückgeben?
Bei den Vorlagen und Onlinekurs handelt es sich um digitale Produkte. Diese können nicht zurückgegeben werden und sind nicht erstattungsfähig. Bitte sende mir eine E-Mail vor deinem Kauf, wenn du spezielle Fragen hast: kontakt@channi.at
Stellest du die Domain zur Verfügung?
Ich stelle keine Domains zur Verfügung. Du musst also deine eigene Domain und dein eigenes Domain-Hosting über einen Domain-Registrar erwerben. Tipps dazu findest du im Onlinekurs.
Wie lange habe ich Zugriff auf die Online-Videos?
Du hast theoretisch 2 Jahre lang Zugriff auf die Online-Videos des Kurses. Die Lizenz für die Vorlage ist jedoch lebenslang gültig. Die Begrenzung auf 2 Jahre dient rechtlichen Gründen. Es ist mein Ziel, den Kurs stets aktuell zu halten. Solltest du eine Verlängerung nach den 2 Jahren wünschen, kontaktiere mich einfach und wir können den Zugang zum Kurs verlängern.
Was ist der Unterschied zwischen der Vorlage und dem Salespage Package? Benötige ich beides für meine Website?
Das Salespage Package ist ein Upgrade zum Onlinekurs und beinhaltet zusätzliche Vorlagen für einzelne Seiten. Du benötigst lediglich eine Vorlage und eine Divi-Lizenz, um mit deiner Website zu starten. Das Salespage Package bietet zusätzliche Seitenvorlagen, die sich besonders für die Gestaltung von überzeugenden Verkaufsseiten eignen. Es ist jedoch keine Voraussetzung, um mit deiner Website zu starten.
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